Секретная миссия: как сотрудница банка спасла 87-летнюю жительницу от хищения 129 тыс. руб.
Сотрудник финансового учреждения города Тольятти предотвратила хищение 129 тысяч рублей у 87-летней местной жительницы. Полковник полиции Хейрулла Ахмедханов поблагодарил женщину за бдительность и неравнодушие и вручил благодарственное письмо.
В конце декабря прошлого года на телефон 87-летней жительницы Тольятти поступили звонки от неизвестных, представившихся сотрудниками банка, которые сообщили женщине, что ее денежные средства хотят похитить.
Пенсионерка пришла в офис банка и, действуя по инструкции мошенников, попыталась снять со счета 129 000 рублей, чтобы перечислить на указанный собеседником счет.
Благодаря активной гражданской позиции и грамотным действиям сотрудника банка удалось пресечь попытку хищения крупной денежной суммы.
Елена Александровна – сотрудник финансового учреждения пояснила, что уточнила для чего пенсионерке понадобилась такая сумма. После, действуя по алгоритму, разработанному совместно с полицейскими для правильного реагирования в подобных ситуациях, вызвала полицию и приостановила действия с вкладом клиента. Только после общения с сотрудниками полиции пожилая женщина поняла, что она чуть не стала жертвой мошенников.
Начальник Управления МВД России по городу Тольятти полковник полиции Хейрулла Ахмедханов поблагодарил сотрудника финансового учреждения за бдительность и неравнодушие и вручил благодарственное письмо, отметив, что мошенничество – профилактируемый вид преступлений, его можно не допустить, если следовать простым правилам, главное из которых – сотрудникам банка быть внимательными при работе с клиентами, а гражданам быть бдительными и не идти на поводу у мошенников.
Хейрулла Мирзоевич напомнил: чтобы не попасться на уловки злоумышленников, нельзя разглашать свои персональных данные, пароли от личных страниц и пин-коды карт посторонним людям, а в случае подозрительного звонка необходимо незамедлительно прекращать разговор.
Заместитель председателя Общественного совета при территориальном органе внутренних дел Тольятти Николай Шахов отметил: «Стало доброй традицией награждать представителей банковской сферы за активную гражданскую позицию и профессионализм. Вместе мы сможем защитить наших горожан от мошенников».
Будьте бдительны! Мошенники могут представляться сотрудниками различных структур, в том числе финансовых учреждений, правоохранительных органов. Настоящие сотрудники банков, компаний сотовой связи и сервиса Госуслуг не будут звонить вам и писать в социальных сетях, чтобы сообщать какие-либо «секретные данные».
Сотрудники полиции настоятельно призывают не общаться с незнакомцами «на том конце провода» и быть бдительнее к неожиданным звонкам, особенно с использованием мессенджеров, от неизвестных лиц, сообщающих о лёгком заработке в интернете, несанкционированных операциях по счёту и иных подозрительных обстоятельствах.
Часто жертвами психологической манипуляции становится именно старшее поколение. Напомните своим пожилым родственникам о правилах безопасности, расскажите, как вести себя, если звонят незнакомцы.
Сотрудники полиции призывают граждан не вестись на уловки мошенников.
Алгоритм действий, если вас обманули: преступники в наше время всё чаще делают ставку не на физические кражи или взломы устройств, а на то, чтобы обманом побудить человека своими руками отдать свои деньги.
Итак:
ШАГ 1
Первый и самый важный шаг после того, как вы оправитесь от шока — заявление в полицию.
Можно обратиться в ближайшее отделение лично, но проще отправить запрос онлайн. Для этого на сайте МВД нужно выбрать управление в вашем регионе, перейти на его сайт и найти кнопку «Прием обращений». И написать заявление в свободной форме. Важно указать все данные о себе, которые могут иметь значение при расследовании, и все данные о мошенниках, которые у вас есть.
ШАГ 2
Рассказать о мошенниках и в своем банке, и в том, куда ушли деньги. Чем больше жалоб поступит на мошеннические карту или счет, тем быстрее их реквизиты окажутся в специальной базе, которую ведет Банк России. У всех российских банков есть к ней доступ. Когда они находят там данные своего клиента, то блокируют все его карты и запрещают ему выводить деньги через мобильный и онлайн-банк.
Проверить себя на готовность противостоять мошенникам можно пройдя тест на нашем сайте по ссылке.
*