Заповеди предпринимателя в России (инопресса)

На примере деловых контактов с АвтоВАЗом французская газета рассказывает о бизнесе в России. Один француз признается, что после полугода работы в России «доволен, но изнурен». Экспаты-старожилы, испытывающие легкую ностальгию по безумным 1990-м, предупреждают, что сегодняшняя Россия стала более цивилизованной и не такой веселой.

Работающие в Москве европейские предприниматели рассказали корреспонденту Les Echos о трудностях, с которыми они сталкиваются в России. Сотрудник московского филиала одной из крупных французских компаний признается, что после полугода работы в России «доволен, но изнурен». Такая двойственная реакция свойственна практически всем европейским предпринимателям, оказывающимся в Москве. Экспаты-старожилы, испытывающие легкую ностальгию по безумным 1990-м, предупреждают, что сегодняшняя Россия стала более цивилизованной и не такой веселой. Все согласны в одном: работать в России — не простое дело, а заключить контракт еще сложнее.

«Ничто не делается без благословения царя»: В концерне Renault, после долгих переговоров готовящемся взять под свой контроль динозавра советского автомобилестроения «Автоваз», знают, что любое соглашение должно пройти через кабинет российского президента Владимира Путина. Чтобы чего-то добиться, нужно отвлечься от технических деталей и политизировать вопросы сотрудничества, убежден один из бизнесменов. «Нужно использовать все рычаги и понимать, какие настроения в Кремле, — рассказывает он. — Плюс Путина в том, что он обычно делает то, что говорит».

На региональном уровне все начинается с губернатора: в случае его согласия соглашается и администрация. «Если нет — вас ждут ужасные трудности. Совет: просите номер его мобильного! — рекомендует сотрудник французской компании. — Потому что путинская вертикаль власти — иллюзия. В каждом регионе свои круги влияния». Иногда приходится обращаться даже к представителям РПЦ, рассказали корреспонденту.

Проблема с российскими партнерами в том, что «они не умеют вести переговоры: они выдвигают ультиматумы, что затрудняет какой-либо конструктивный диалог», признается сотрудник компании Total, год назад надеявшейся стать соинвестором Штокмановского месторождения. «Русские — чемпионы отказа. Они приходят с уже готовым решением в голове и ждут, что мы запрыгаем от радости. Им надо доказывать, что настоящий диалог помогает найти лучшее решение. Они убеждены, что кто-то всегда проигрывает!» — делится впечатлениями предприниматель в сфере гостиничного бизнеса. Такое силовое противостояние часто усугубляется закулисными разногласиями кланов внутри самой российской делегации, что становится поводом отказаться от переговоров под предлогом внутренних возражений. Иными словами, резюмирует издание, переговоры в Москве разительно отличаются от спокойной обстановки парижских кабинетов: в любой момент партнеры могут повысить тон, выйти из себя, хлопнуть дверью. «Русские уважают только сильных и презирают слабых. Они вас проверяют. Покажите мускулы, не наглея», — приводит газета совет одного наблюдателя.

Решающее значение для российских бизнесменов имеют личные отношения. «Главный практический совет: говорите по-русски. Ваш собеседник поведет себя по-другому, и вы большего добьетесь», — уверяют опытные экспаты. Еще один совет — всегда приходить с подарком, оригинальным или дорогим. Издание называет подарки, которые принято дарить в течение всего года, «настоящим культурным феноменом России». «Самое лучшее — когда вас приглашают в баню на выходных», — объясняет руководитель филиала компании. Чаще происходят «кулинарные встречи»: за щедро накрытым столом надо показать, что ты умеешь пить и произносить тосты.

«В России все возможные и мыслимые проблемы свалятся на вас: безопасность, мошенничество, налоговая, право собственности, преступность, попытки коррупции. В лучшем случае одна за другой, но чаще все сразу», — говорит предприниматель. По мнению одного француза, российский девиз — лихорадочно делать в последнюю минуту то, что можно было сделать спокойно и заранее.

В России всегда достаточно трудностей: логистических, таможенных, налоговых, бюрократических. «Подпись под документом — волшебная формула в России! Здесь везде ставят подпись, на каждой странице контракта, а не только в конце. Будьте внимательны: многие оказываются в суде из-за того, что не хватает какой-нибудь одной подписи или бумаги», — предупреждает адвокат. Лучший выход — нанять команду юристов, потому что правовая система сложная, бюрократия огромна, партнеры придирчивы, а судьи — формалисты. Такой хаос подчас преподносит сюрпризы, и организация «по-русски» может оказаться более эффективной, так как процесс принятия решения сокращается, настаивает один предприниматель. Правда, ключом к ускорению принятия решения сплошь и рядом становится взятка.

Источник: Les Echos
InoPressa.ru