Самарские туристы почти сутки не могут вылететь в Турцию из-за проблем авиакомпании «Кубань»
Рейс № 85 25 Самара — Анталия «Авиационных линий Кубань» задерживается более чем на сутки, рассказал один из пассажиров компании, директор юридического агентства «Адвоком» Олег Попов. По его словам, первоначально вылет был назначен на 19 августа в 6.20.
«По приезде в аэропорт мы узнали, что рейс отменен. При этом туроператор «Тез-Тур» нас об этом не предупредил. Представитель авиакомпании сообщил нам, что рейс перенесут с утра воскресенья на 1.30 понедельника. В понедельник ночью вылететь не удалось, ждем рейса в понедельник вечером в 18.20″, — рассказывает Попов.
Все это время с пассажирами общается представитель кубанских авиалиний — сменный менеджер ООО «Дап-сервис». Но на вопрос о причине задержки не дает внятного ответа.
«Оператор колл-центра Кубанских авиалиний отказался дать разъяснения о причине задержки. Туроператор предлагает решить проблему по возвращении из путешествия. В аэропорту нам представили номер в гостинице и сухое питание», — рассказал Попов.
Напомним, что это не первый случай, когда из-за «Авиационных линий Кубань» самарские туристы не могут отдохнуть. Ранее задерживались рейсы из Барселоны и Турции.
*
