С начала года за правонарушения «коллекторов» оштрафовали на один миллион рублей

С начала 2020 года работники Управления ФССП России по Самарской области составили 43 протокола об административном правонарушении. Общая сумма штрафов составила более 1 миллиона рублей.

Управлением ФССП России по Самарской области от граждан принято к рассмотрению 414 жалоб на действия представителей «коллекторских» агентств и микрофинансовых организаций по возврату просроченной задолженности. По подтвердившимся фактам нарушений уполномоченными должностными лицами Управления составлены протоколы по ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»: 19 протоколов составлено в отношении микрофинансовых организаций и 24 — в отношении «коллекторов», состоящих в государственном реестре.

Судами уже рассмотрено 29 дел об административном правонарушении с назначением административных штрафов на общую сумму более 1 миллиона рублей. Основными нарушениями микрофинансовых организаций и «коллекторов» являются: превышение установленного количества звонков и смс-сообщений должникам и третьим лицам; психологическое давление, введение в заблуждение, взаимодействие без согласия должников с третьими лицами (родственниками, друзьями, знакомыми, коллегами), осуществление звонков и направление сообщений с номеров телефонов, зарегистрированных на других лиц.