Общество

«РКС-Самара» ввели несколько новых правил приёма показаний приборов учёта водоснабжения

С 15 по 23 число каждого месяца колл-центр «РКС-Самара» 207-25-40 будет работать только на приём показаний приборов учёта.

Все способы передачи показаний приборов учета:

— через Личный кабинет lk.samcomsys.ru с 7 по 23 число каждого месяца;
— через сайт samcomsys.ru без регистрации с 7 по 23 число каждого месяца;
— в центрах обслуживания клиентов «РКС-Самара» через электронные терминалы на ул. Луначарского, 56 с 7 по 23 число, на ул. Советской Армии, 146 и пр. Металлургов, 56 с 7 по 21 число каждого месяца;
— при оплате через приложение и через оператора ПАО «Сбербанк» и АО «Почта Банк» с 7 по 20 число каждого месяца;
— по телефону 207-25-40 (через голосового робота – без очереди!) с 7 по 23 число каждого месяца.

В 2021 году ящики для приёма показаний на бумажных носителях будут сокращены, а со следующего года – ликвидированы. Кому сложно самостоятельно освоить новый путь, могут обратиться за помощью. Специалисты центров обслуживания клиентов «РКС-Самара» всегда готовы помочь. До конца года консультанты будут выезжать по адресам установки ящиков и там помогать желающим перейти на более удобные способы передачи данных.

По телефону 207-25-40 с 7 по 23 число каждого месяца показания будет принимать робот. Остальные обращения по телефону 207-25-40 с 15 по 23 число каждого месяца приниматься не будут.

*

По теме

Back to top button