Более 200 пассажиров приняли участие в «Дне пассажира» на ЖД вокзале Самары

На вокзале Самары руководители пассажирского комплекса Куйбышевской железной дороги и Куйбышевского филиала АО «ФПК» отвечали на вопросы граждан и принимали предложения по улучшению услуг в рамках проведения открытого диалога и «Дня пассажира».

Пассажиров интересовали вопросы по назначению дополнительных поездов на период проведения майских праздников, предоставления скидок школьникам на время летних каникул, а также условия перевозки домашних животных в вагоне.

Работа по улучшению качества услуг, предоставляемых пассажирам, проводится железнодорожниками на постоянной основе. Одной из форм ее проведения являются открытые встречи с пассажирами на железнодорожных вокзалах.