В Самарской таможне функционирует телефон доверия
Работа «телефона доверия» в Самарской таможне осуществляется в круглосуточном режиме. Его номер — 8(846)931 57 39. Позвонив на него, любой гражданин может сообщить о нарушениях в сфере таможенного дела, в том числе коррупции, вымогательстве, злоупотреблении служебным положением со стороны должностных лиц и работников Самарской таможни, а также внести предложения о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов.
Прием обращений абонентов, поступающих по «телефону доверия» осуществляется в автоматическом режиме на телефонный аппарат, позволяющий фиксировать поступающие сообщения на электронный носитель, оборудованный автоответчиком. При необходимости оперативный дежурный вступает в непосредственный диалог с абонентом.
Конфиденциальность всей информации, поступившей на телефон доверия Самарской таможни, гарантируется всем абонентам без исключения.
Пресс-служба Самарской таможни
*