Главная / Общество / Новый сервис-центр Куйбышевского железнодорожного агентства открылся в Самаре

Новый сервис-центр Куйбышевского железнодорожного агентства открылся в Самаре

С 22 ноября в Самаре открыт новый сервис-центр Куйбышевского железнодорожного агентства, расположенный по адресу: Комсомольская пл. 2, помещение багажных касс. Вход со стороны 1 платформы.

Для пассажиров, приобретающих билеты дальнего следования, теперь доступны дополнительные услуги:

- оформление проездных документов на поезда дальнего следования;
- прием заказа билетов по телефону;
- доставка проездных документов по адресу клиента;
- возврат проездного документа;
- предоставление справки в письменной форме о стоимости проезда;
- предоставление справки об утерянном документе;
- предоставление в письменной форме сложного маршрута;
- предоставление справочной информации по оформлению проездных документов во внутригосударственном, межгосударственном и международном сообщениях;

Дополнительную информацию и стоимость услуг можно узнать по телефону сервис-центра: 310-15-30.
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 16:30, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной: суббота, воскресенье.

****
Напомним, что для пассажиров также работает Единый информационно-сервисный центр по телефону 8 800 775 00 00 (звонок бесплатный в пределах РФ), где можно узнать всю информацию о расписании, стоимости билетов на поезда дальнего следования.

Служба корпоративных коммуникаций Куйбышевской железной дороги