АВТОВАЗ проводит неделю качества

8-15 ноября АВТОВАЗ проводит неделю качества — третий год подряд она начинается во Всемирный День качества.
АВТОВАЗ в сотрудничестве с Альянсом Renault-Nissan сделал значительный шаг в реализации программы повышения качества автомобилей LADA и в улучшении и стандартизации всех процессов. Внедрение комплекса мероприятий и инструментов, в том числе детальный анализ автомобилей LADA в предпродажный период и в течение первых 6 месяцев после реализации уже привело к снижению дефектности на автомобилях по сравнению с прошлым годом. Независимые исследования, проводимые по методике »Эстель» (Estel), показали: качество и удовлетворенность потребителей автомобилей LADA достигли показателей моделей Альянса в аналогичном сегменте.

8 ноября неделю качества открыла совместная конференция АВТОВАЗа и Альянса Renault-Nissan. Вице-президент — директор по качеству АВТОВАЗа Лоран ФОФАНА отметил: »АВТОВАЗ проводит неделю качества третий год. И сегодня мы можем говорить: прогнозируемые в прошлом году результаты достигнуты. Это, разумеется, не конечная наша цель — перед нами новые более амбициозные планы. 2013 год очень важен для нас — АВТОВАЗ становится мультибрендовым автопроизводителем: мы начнем производить также автомобили для наших партнеров Renault и Nissan».

Директор по качеству Renault-Россия Филипп ВИЛЛАЛЬТА представил методы обеспечения качества в компании Renault, вице-президент Nissan Хироши КАДЖИХАРА рассказал о показателях удовлетворенности потребителей, применяемых его компанией, и о способах их достижения. В этот же день прошла презентация корпоративных учреждений АВТОВАЗа: гостей познакомили с корпоративной системой подготовки персонала »Школа мастерства» и с методами обучения поставщиков в рамках общего проекта »Академия качества».

В рамках недели качества АВТОВАЗ планирует также следующие мероприятия:

? 9 ноября: сотрудники АВТОВАЗа и Альянса встречаются со студентами учебных заведений Тольятти — они расскажут молодым специалистам о карьерных перспективах в компаниях-партнерах.

? 12 ноября: встреча с поставщиками АВТОВАЗа и Альянса.

? 14 ноября — »круглый стол» с таксомоторными компаниями и с членами интернет-сообществ любителей автомобилей LADA.

? 15 ноября — участники »круглого стола» едут на испытательный полигон АВТОВАЗа в Сосновку на масштабный тест-драйв LADA Granta с »автоматом» и LADA Kalina Sport c новой тросовой механической КПП.

Пресс-центр ОАО АВТОВАЗ