«Газпром межрегионгаз Самара» запустил информирование абонентов о долгах за газ по телефону

ООО «Газпром межрегионгаз Самара» запустил систему автоматического информирования абонентов по телефону об имеющихся долгах за потребленный газ. В списки для информирования попадают потребители, не платившие за газ от трех и более месяцев и имеющие просроченную задолженность в сумме от 5 тыс. рублей.

В мае автоматические сообщения об имеющейся задолженности прослушали 30 тыс. человек. По итогам первого информирования погашено 109 млн рублей долгов. В июне автообзвон будет организован для 28 тыс. абонентов.

Информирование потребителей по телефону об имеющейся задолженности за газ – одна из досудебных мер работы ООО «Газпром межрегионгаз Самара» с абонентами. Одновременно с этим население информируют о наличии просроченной задолженности через квитанции; гражданам направляют уведомления, претензии по почте.